服务政策
HOXE激光工程投影机保修期:自购入日期起,整机含光源保修叁年。
HOXE同屏器保修期:自购入日期起,接收主机和发射器保修一年。
保修内容:
1、保修证是HOXE产品的三包凭证,由用户自行保存,遗失不补。
2、自购入之日起,凭保修卡和有效发票/三包规定的其他有效凭证,在正常使用中发生故障的情况下,到授权服务网点享受国家法律规定的三包服务。
3、不实行三包服务的情况:
1)不能出示保修卡以及有效购机凭证的情况;
2)因不正确操作,事故、灾害(地震/火灾/水灾/雷击等)、战争等不可抗力因素,进液、撞击、摔落破损等原因造成故障的情况下;
3)不经授权服务网点维修人员检查而自行拆修造成损坏的;
4)对本机私自进行改造的;
5)消耗材料的自然消耗、磨损及老化等。
服务中心
服务热线:400-8099-800
联系我们:HOXE产品全国售后服务中心
地址:厦门市思明区观音山国际商务营运中心8号楼14层
电话:0592-5590077